在上一篇文章中，我們已經了解了官方LINE的一些基礎設定與操作教學。然而，這只是開始！官方LINE還有更多好用的功能，能讓你的品牌推廣更有效率，與顧客的互動更緊密。今天，我們將深入探討包括圖文選單、影音訊息設計、QR Code立牌與優惠券集點卡在內的實用功能，幫助你輕鬆掌握官方LINE進階操作，讓你的品牌順利在LINE社群中脫穎而出！
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Ⅰ 官方LINE-打造直觀互動的圖文選單，提升品牌專業形象
- 圖文選單的意義與優勢
- 提供用戶快速導航功能，提升互動率。
- 將多樣產品、服務集中呈現，節省客戶搜尋時間。
- 提升品牌專業形象與資訊傳遞效率。
- 操作步驟
- 登入官方LINE管理後台，選擇「圖文選單」。
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- 點擊「新增選單」，選擇所需的版型。
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- 上傳圖文素材，設置按鍵功能（例如：點擊跳轉網站、撥打電話等）。
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- 儲存並發布後，顧客在對話框即可看到設置好的圖文選單。
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Ⅱ 官方LINE- 影音訊息，抓住顧客的心與目光
影音訊息的重要性：四大優勢
- 吸引顧客注意：影音內容更具吸引力，可快速抓住顧客眼球。
- 傳達更豐富的資訊：比文字或圖片能更全面展示產品特色或服務。
- 提高訊息的可記憶性：影音內容易於被記住，增強品牌印象。
- 提升客戶服務體驗：以教學或互動方式提供更貼心的服務。
操作步驟
- 進入官方LINE後台，訊息項目選擇「進階影片訊息」，並且建立新訊息。
- 設定標題、上傳影片。
- 影片設定-動作鍵的設定 (動作鍵可當成是行動呼籲 （Call to Action）)
- 影片設定-連結網址：好友按下動作鍵直接連結到的網站。
- 建立新的群發訊息，測試播放效果並發布訊息。
設定重點
- 避免長連結：使用短URL提高顧客體驗。
- 對應廣告內容：保持訊息與影片主題一致。
- 檢查網址正確性：確保連結無誤，避免跳轉錯誤。
- 快速行動引導：讓顧客在最少操作下完成目標動作。
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Ⅲ 官方LINE- 用QR Code立牌強化互動，讓品牌更貼近顧客
設計的好處與優勢
- 提升顧客互動和聯繫便捷性：方便顧客快速加入LINE好友，隨時獲取優惠與資訊。
- 打造品牌形象：整合品牌元素進入立牌設計，增加專業感與辨識度。
- 提升顧客忠誠度：通過LINE推送專屬優惠，增強顧客歸屬感。
- 提高銷售和促銷效果：與促銷活動結合，助力轉換率提升。
設計步驟
- 生成QR Code
- 登入官方LINE後台，選擇「QR Code生成器」。
- 自定義顏色與格式，下載保存QR Code檔案。
- 製作立牌
- 使用Canva、PowerPoint或Keynote工具，搜索「立牌模板」。
- 選擇合適模板，加入品牌Logo與QR Code，進行調整設計。
- 將設計完成的檔案保存並印製成實體立牌。
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Ⅳ 官方LINE- 用優惠券與集點卡，打造顧客忠誠計畫
隨著手機的普遍性，愈來愈多人使用手機LINE中的集點卡或是優惠券，這點在台灣這樣LINE使用率偏高的國家中更是常見。集點卡與優惠券在現代商務中被應用廣泛。它們不僅能吸引新顧客，還能促進顧客回流與購買頻率，為品牌帶來穩定的忠誠顧客群體。
接下來將帶來官方LINE優惠券以及官方LINE集點卡的設置教學。
優惠券設定操作步驟
- 進入官方LINE後台：登入官方LINE管理平台，選擇左側功能列的「優惠券」項目。
- 建立新優惠券：點擊「新增優惠券」，選擇優惠券的類型，例如「折扣券」、「滿額折扣券」或「免費贈品券」。
- 設定優惠券內容：
- 優惠名稱：填寫清晰、具吸引力的名稱，如「夏日大促 – 滿100折20」。
- 有效期限：設定優惠券的使用期限，可選擇固定日期或領取後有效天數。
- 適用條件：設定使用優惠券的條件，如「最低消費金額」或「適用商品範圍」。
- 設計優惠券外觀：上傳優惠券的圖片或使用系統提供的模板設計一個吸引人的外觀，確保符合品牌形象。
- 確認與發布：檢查所有設定內容，確認無誤後點擊「儲存並發布」。完成後，優惠券將出現在好友的官方LINE中，可以直接領取使用。
集點卡操作步驟
- 進入官方LINE後台：登入官方LINE管理平台，點擊左側功能列的「集點卡」選項。
- 建立新集點卡：點擊「新增集點卡」，開始設定。
- 設定集點卡內容：
- 集點卡名稱：填寫名稱，例如「品牌專屬集點卡」。
- 集點條件：設定顧客可以獲得集點的條件，例如每消費滿100元可獲得1點。
- 集滿兌換條件：設定獎勵兌換條件，例如集滿10點可兌換一杯咖啡或折扣券。
- 設計集點卡外觀：選擇模板或上傳自訂設計，展示品牌形象，讓集點卡視覺更具吸引力。
- 設定有效期限：選擇集點卡的有效期限或集點有效期，以激勵顧客儘早參與活動。
- 啟用通知功能：設定提醒通知，提醒顧客即將到期的點數或獎勵，提升使用率。
- 確認與啟用：檢查所有設定內容無誤後，點擊「儲存並啟用」。集點卡將顯示於好友的官方LINE中，顧客可以直接開始集點。
學會官方LINE的進階操作，讓你的品牌推廣更上一層樓
通過今天的官方LINE操作教學，相信你對官方LINE的進階功能設定有了更全面的了解。無論是圖文選單、影音訊息設計，還是QR Code立牌與優惠券集點卡，每一項功能都能幫助品牌實現更有效的行銷推廣。如果你對官方LINE的應用還有其他疑問或需求，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為你提供更多解決方案！
